Saltar al contenido principal

Qué significa

Este pedido no tiene un pago con tarjeta cobrado que se pueda devolver.

Causas comunes

  • El pedido se pagó en efectivo, o el cliente es tuyo y Listo no guarda dinero suyo.
  • El pedido sigue esperando su pago.
  • El pedido ya se reembolsó por completo.

Qué hacer

  • Lee el envío. refundable_cents muestra cuánto se puede reembolsar todavía.
  • Arregla directamente con el cliente los pedidos en efectivo y los prepagados.
Toda respuesta de error trae un error.request_id. Cítalo si escribes a soporte, y lee Depurar tu integración para buscar la llamada tú mismo. Todos los errores